Zuletzt aktualisiert: 30. März 2026

Hotel Restaurant Reservierungssystem – Reservierungen effizient verwalten

Hotel-Restaurants stehen vor einer besonderen Herausforderung: Sie bedienen gleichzeitig Hausgäste, die bereits eingecheckt sind, und externe Gäste, die gezielt das Restaurant besuchen. Ein Reservierungssystem muss beide Gruppen berücksichtigen – vom Frühstücksbuffet über das Mittagsmenü bis zum Abend-Dinner.

XenTable ist speziell auf die Anforderungen von Hotel-Restaurants ausgelegt. Verwalte Frühstück, Mittag und Abendessen mit eigenen Zeitfenstern und Kapazitäten. Hotelgäste können vom Team mit Zimmernummer eingetragen werden, externe Gäste buchen bequem online – alle Reservierungen laufen zentral zusammen.

Das Beste: Keine Provision pro Reservierung. Du zahlst eine faire monatliche Flatrate ab 79 €, unabhängig davon, wie viele Buchungen eingehen – perfekt für die schwankende Auslastung in der Hotellerie.

Auf einen Blick

  • Frühstück, Mittag und Abendessen getrennt konfigurieren
  • Online-Reservierung für externe Gäste 24/7
  • Alle Reservierungen zentral im Überblick
  • Keine Provision – faire Flatrate ab 79 €/Monat
  • DSGVO-konforme Datenhaltung in Deutschland/EU

Warum Hotel-Restaurants ein spezielles Reservierungssystem brauchen

Hotel-Restaurants unterscheiden sich grundlegend von eigenständigen Restaurants. Mehrere Services pro Tag, schwankende Belegung und internationale Gäste erfordern ein flexibles System.

Vielfältige Gästestruktur

Hotel-Restaurants empfangen sowohl Hausgäste als auch externe Besucher. Mit XenTable verwaltest du alle Reservierungen zentral an einem Ort – egal ob dein Team den Tisch manuell einträgt oder der Gast online bucht.

Mehrere Mahlzeiten pro Tag

Frühstück, Mittagessen, Nachmittagskaffee, Abendessen – Hotel-Restaurants bieten oft mehrere Services pro Tag an. Jeder Service hat eigene Zeitfenster, Kapazitäten und Menüangebote. XenTable lässt dich jeden Service individuell konfigurieren.

Schwankende Auslastung

Die Belegung eines Hotels schwankt saisonal und wochentags stark. XenTable hilft dir, Zeitfenster und Kapazitäten flexibel an die aktuelle Nachfrage anzupassen.

Mehrsprachigkeit für internationale Gäste

In Hotels sind internationale Gäste keine Seltenheit. Die Buchungsseite von XenTable kann mehrsprachig eingerichtet werden, sodass Gäste in ihrer Sprache reservieren können.

Funktionen für Hotel-Restaurants

XenTable bietet dir Werkzeuge, die genau auf den Betrieb von Hotel-Restaurants zugeschnitten sind. Hier sind die wichtigsten Funktionen im Überblick.

Zentrale Reservierungsübersicht

Alle Reservierungen an einem Ort – ob manuell vom Team eingetragen oder online vom Gast gebucht. So behältst du jederzeit den Überblick.

Flexible Tageszeiten

Konfiguriere Frühstück, Mittag und Abendessen mit eigenen Zeitfenstern, Kapazitäten und Regeln. Jeder Service wird separat gesteuert.

Automatische E-Mails

Bestätigungen und Erinnerungen für externe Gäste. Hausgäste können über das Hotel-System informiert werden, während externe Gäste die volle E-Mail-Kommunikation erhalten.

Auslastungsübersicht

Echtzeit-Überblick über die Belegung pro Service. Erkenne Muster, plane Personal gezielt ein und optimiere dein Angebot basierend auf tatsächlicher Nachfrage.

So profitiert dein Hotel-Restaurant von XenTable

Ein Hotel-Restaurant bedient zwei Gästegruppen: Hotelgäste und externe Besucher. Ein gutes Reservierungssystem muss beide Gruppen nahtlos verwalten und deinem Team den Überblick erleichtern.

Zufriedenere Gäste

Hotelgäste werden mit Zimmernummer erfasst und vom Team persönlich empfangen. Externe Besucher buchen bequem online rund um die Uhr. Und beim Frühstück behältst du den Überblick, welche Hotelgäste bereits reserviert haben und wo noch Kapazitäten frei sind.

Weniger Telefonanrufe

Externe Gäste buchen rund um die Uhr online, statt an der Rezeption anzurufen. Das entlastet dein Team und ermöglicht Buchungen auch außerhalb der Rezeptionszeiten.

Bessere Auslastung des Restaurants

Mit der Online-Reservierung erreichst du auch externe Gäste, die gezielt dein Hotel-Restaurant besuchen möchten. So füllst du freie Kapazitäten optimal aus.

Faire Preise ohne Provision

XenTable arbeitet ohne Provisionen – du zahlst eine feste monatliche Flatrate ab 79 €/Monat, unabhängig von der Anzahl deiner Reservierungen. Perfekt für die schwankende Auslastung in der Hotellerie. Alle Tarife und Details findest du auf unserer Preisseite.

Dein Hotel-Restaurant optimieren

Erfahre in einer persönlichen Demo, wie XenTable mehrsprachige Buchungen, Gästeprofile und die Verwaltung verschiedener Bereiche in deinem Hotel zusammenbringt.

Hotel-Restaurant Demo vereinbaren

Mehrsprachige Gastbuchung Okt 2025

Internationale Gäste gehören in Hotel-Restaurants zum Alltag. Deshalb sind die Buchungsseiten von XenTable vollständig mehrsprachig. Du definierst im Backend eine Standardsprache, und deine Gäste können die Sprache direkt auf der Buchungsseite wechseln.

So buchen Gäste aus dem In- und Ausland komfortabel in ihrer bevorzugten Sprache – ohne dass dein Team eingreifen muss. Die gesamte Buchungsstrecke inklusive Bestätigungs-E-Mails wird in der gewählten Sprache angezeigt.

Mehrsprachigkeit im Überblick

  • Buchungsseite vollständig mehrsprachig
  • Standardsprache im Backend definierbar
  • Manuelle Sprachwahl für Gäste
  • Bestätigungs-E-Mails in gewählter Sprache

Profilfelder im Überblick

  • Geburtstag
  • Allergien
  • Präferenzen
  • Besondere Anlässe
  • VIP-Status

Gästeprofile für Hotelgäste Neu – März 2026

Wiederkehrende Hotelgäste erwarten, dass ihre Präferenzen bekannt sind. Mit den Gästeprofilen in XenTable speicherst du Geburtstage, Allergien, Präferenzen, besondere Anlässe und den VIP-Status.

Wiederkehrende Gäste werden automatisch als Stammgast erkannt. Allergien und Präferenzen sind bei jeder Buchung sofort sichtbar – dein Team kann den Gast von der ersten Sekunde an individuell betreuen, ohne nachfragen zu müssen.

Mehr zum Gäste-Management erfahren

Mehrere Bereiche und Locations verwalten

Hotel-Restaurants haben oft verschiedene Bereiche: Restaurant, Bar, Terrasse oder Bankettsaal. Mit XenTable legst du jeden Bereich als eigene Location an – mit eigenen Kapazitäten, Zeitfenstern und Buchungsregeln.

So verwaltest du das Abendrestaurant, die Hotelbar und den Bankettsaal in einem System, ohne dass sich die Bereiche gegenseitig beeinflussen. Jeder Bereich hat seinen eigenen Tischplan, eigene Öffnungszeiten und individuelle Einstellungen.

Mehr zu mehreren Standorten und Locations erfahren

Bereiche im Hotel

  • Restaurant mit eigenem Tischplan
  • Bar mit separaten Kapazitäten
  • Terrasse mit saisonalen Zeitfenstern
  • Bankettsaal mit eigenen Buchungsregeln
  • Alles in einem System verwaltet

Häufige Fragen zum Reservierungssystem für Hotel-Restaurants

Kann ich Frühstück und Abendessen getrennt konfigurieren?

Ja, jeder Service (Frühstück, Mittag, Abend) kann eigene Zeitfenster, Kapazitäten und Regeln haben. Du verwaltest alles in einem System, aber jeder Service ist individuell steuerbar.

Funktioniert XenTable auch für Hotels mit mehreren Restaurants?

Ja, du kannst mehrere Restaurants oder Bereiche innerhalb eines Hotels separat verwalten. Jeder Bereich hat eigene Einstellungen, Kapazitäten und Buchungsregeln.

Fallen Provisionen pro Reservierung an?

Nein. XenTable arbeitet mit einer fairen monatlichen Flatrate ab 79 €/Monat. Keine Gebühren pro Gast oder Reservierung – besonders vorteilhaft für Hotel-Restaurants mit schwankender Auslastung und vielen Buchungen über verschiedene Services hinweg.

Wie schnell kann ich XenTable im Hotel-Restaurant einsetzen?

Die Einrichtung dauert in der Regel weniger als einen Tag. Wir konfigurieren gemeinsam deine Services (Frühstück, Mittag, Abend), Bereiche (Restaurant, Bar, Terrasse) und Kapazitäten – abgestimmt auf den Hotelbetrieb.

Unterstützt XenTable mehrere Sprachen?

Ja, die Buchungsseite ist vollständig mehrsprachig. Du definierst eine Standardsprache im Backend, und deine Gäste können die Sprache auf der Buchungsseite manuell wechseln. Auch die Bestätigungs-E-Mails werden in der gewählten Sprache versendet.

Kann ich verschiedene Bereiche im Hotel separat verwalten?

Ja, Restaurant, Bar, Terrasse und Bankettsaal können als eigene Locations mit individuellen Einstellungen, Kapazitäten und Zeitfenstern angelegt werden. Alle Bereiche werden zentral in einem System verwaltet.

Werden Gästedaten über mehrere Besuche gespeichert?

Ja, Gästeprofile mit Allergien, Präferenzen und VIP-Status bleiben erhalten und sind bei jeder Buchung sofort sichtbar. Wiederkehrende Hotelgäste werden automatisch als Stammgast erkannt.

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