Zuletzt aktualisiert: 30. März 2026

Was kostet ein Reservierungssystem für Restaurants?

Die Frage nach den Kosten eines Reservierungssystems ist für viele Gastronomen entscheidend. Schließlich soll die Software den Betrieb unterstützen, nicht die Marge auffressen. Doch die Preismodelle auf dem Markt unterscheiden sich erheblich – und nicht immer ist der vermeintlich günstigste Anbieter auch der preiswerteste.

Grundsätzlich gibt es zwei Modelle: die Provision pro Reservierung und die monatliche Flatrate. Provisionsbasierte Systeme wirken auf den ersten Blick günstig, können aber bei steigender Buchungszahl deutlich teurer werden als eine feste Monatspauschale.

In diesem Ratgeber vergleichen wir beide Modelle mit konkreten Beispielrechnungen, stellen die XenTable-Preise vor und zeigen, welche versteckten Kosten bei anderen Anbietern lauern. Am Ende weißt du genau, was ein Reservierungssystem kostet – und wann es sich für deinen Betrieb lohnt.

XenTable Preise

  • Premium: 79 €/Monat
  • Pro: 99 €/Monat
  • Pro Plus: 169 €/Monat
  • Keine Provision pro Reservierung
  • Einrichtung inkl. 3 Monate gratis (300–499 €)
  • Quartals- und Jahresabonnements verfügbar

Flatrate vs. Provision: Zwei Preismodelle im Vergleich

Auf dem Markt für Restaurant-Reservierungssysteme gibt es zwei grundlegend verschiedene Preismodelle. Beide haben ihre Berechtigung – aber für die meisten Betriebe ist die Flatrate deutlich günstiger.

Provisionsmodell

Bei einem provisionsbasierten System zahlst du pro Reservierung eine Gebühr – typischerweise zwischen 2,00 € und 3,00 € pro Buchung. Das klingt zunächst fair: Keine Buchung, keine Kosten. Doch die Rechnung geht schnell nach oben.

In der Hochsaison, an Feiertagen oder wenn dein Restaurant gut läuft, steigen die Kosten linear mit jeder Buchung. Gerade dann, wenn du am meisten verdienst, zahlst du auch am meisten an den Anbieter. Das Provisionsmodell bestraft also deinen Erfolg.

Zudem hast du keine Planungssicherheit: Die monatlichen Kosten schwanken mit der Buchungszahl und sind schwer kalkulierbar.

Flatrate-Modell (XenTable)

Bei einer Flatrate zahlst du einen festen Monatspreis – unabhängig davon, wie viele Reservierungen eingehen. Ob 50 oder 500 Buchungen: Der Preis bleibt gleich.

Das bedeutet: Je mehr Buchungen du hast, desto günstiger wird es pro Reservierung. In der Hochsaison profitierst du besonders, weil die Kosten nicht mitsteigen. Du hast volle Planungssicherheit und kannst deine Ausgaben genau kalkulieren.

XenTable arbeitet ausschließlich mit dem Flatrate-Modell. Keine Provision, keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Beispielrechnung: Kleines Restaurant (100 Reservierungen/Monat)

Provisionsmodell

100 Reservierungen x 2,50 € Provision

= 250 € / Monat

= 3.000 € / Jahr

XenTable Premium

Flatrate, unbegrenzte Reservierungen

= 79 € / Monat

= 948 € / Jahr

Ersparnis: 171 € / Monat (2.052 € / Jahr)

Beispielrechnung: Mittleres Restaurant (300 Reservierungen/Monat)

Provisionsmodell

300 Reservierungen x 2,50 € Provision

= 750 € / Monat

= 9.000 € / Jahr

XenTable Pro

Flatrate, unbegrenzte Reservierungen

= 99 € / Monat

= 1.188 € / Jahr

Ersparnis: 651 € / Monat (7.812 € / Jahr)

Beispielrechnung: Großes Restaurant (800 Reservierungen/Monat)

Provisionsmodell

800 Reservierungen x 2,50 € Provision

= 2.000 € / Monat

= 24.000 € / Jahr

XenTable Pro Plus

Flatrate, unbegrenzte Reservierungen

= 169 € / Monat

= 2.028 € / Jahr

Ersparnis: 1.831 € / Monat (21.972 € / Jahr)

XenTable Preise: Transparente Flatrate

Drei Tarife, ein Prinzip: Feste Monatspauschale, alle Funktionen inklusive, keine Provision. Wähle den Tarif, der zu deinem Betrieb passt.

Premium

79 €

pro Monat

  • Eigene Subdomain für dein Restaurant
  • Gemeinsame Plattform mit anderen
  • Ein Standort inklusive
  • Standard Support per E-Mail
  • Keine Provision
Mehr erfahren
Beliebtester Tarif

Pro

99 €

pro Monat

  • Eigene Subdomain für dein Restaurant
  • Deine ganz eigene App – nur du und deine Gäste nutzen sie
  • Deine eigene Datenbank – auf Wunsch Backup möglich
  • Ein Standort inklusive
  • Support per E-Mail
  • Weitere Standorte für nur 29 €/Monat zubuchbar
  • Keine Provision
Mehr erfahren

Pro Plus

169 €

pro Monat

  • Eigene Subdomain für dein Restaurant
  • Deine ganz eigene App – nur du und deine Gäste nutzen sie
  • Deine eigene Datenbank – auf Wunsch Backup möglich
  • Ein Standort inklusive
  • Bevorzugter Support mit priorisierter Bearbeitung
  • Weitere Standorte für nur 29 €/Monat zubuchbar
  • Keine Provision
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Versteckte Kosten bei anderen Anbietern

Neben der offensichtlichen Provision pro Reservierung gibt es bei vielen Anbietern weitere Kostenfallen, die erst auf der Rechnung sichtbar werden.

Setup- und Einrichtungsgebühren

Viele Anbieter berechnen eine einmalige Setup-Gebühr zwischen 200 € und 1.000 € – oft ohne klaren Mehrwert. Bei XenTable kostet die Einrichtung einmalig 300–499 €, dafür sind 3 Monate kostenlose Nutzung inklusive.

In der Einrichtungsgebühr enthalten: Konfiguration deines Accounts, Anlegen deiner Tische und Bereiche, Erstellung deiner Buchungsseite und persönliche Einweisung. So startest du ohne laufende Kosten in die ersten drei Monate.

Mindestvertragslaufzeiten

Einige Anbieter locken mit günstigen Monatspreisen, binden dich aber an 12- oder 24-monatige Vertragslaufzeiten. Wenn das System nicht zu deinem Betrieb passt, zahlst du trotzdem weiter – oder bezahlst eine Ausstiegsgebühr.

XenTable bietet flexible Quartals- und Jahresabonnements. Du gehst kein Risiko ein und kannst das System in Ruhe testen.

Einzelne Features kosten extra

Bei manchen Anbietern sind wichtige Funktionen nicht im Grundpreis enthalten. Newsletter-Versand, erweiterte Statistiken, zusätzliche Bereiche oder mehrere Benutzer-Accounts kosten extra – manchmal 20-50 € pro Feature und Monat.

Bei XenTable sind alle Funktionen im jeweiligen Tarif enthalten. Keine Zusatzgebühren für einzelne Features, keine Überraschungen auf der Rechnung.

Provisionen auf No-Shows

Bei provisionsbasierten Systemen zahlst du die Provision auch für Reservierungen, bei denen der Gast nicht erscheint. Du hast keinen Umsatz gemacht, aber die Plattform kassiert trotzdem. Das ist doppelt ärgerlich.

Bei XenTable gibt es keine Provision – weder für erschienene noch für nicht erschienene Gäste. Du zahlst immer den gleichen Monatspreis, unabhängig von No-Shows.

ROI: Wann lohnt sich ein Reservierungssystem?

Die Frage ist nicht, ob sich ein Reservierungssystem lohnt – sondern wie schnell. Die Antwort: In den meisten Fällen sofort.

Mehr Reservierungen durch Online-Buchung

Restaurants, die von reiner Telefonreservierung auf Online-Buchung umsteigen, berichten typischerweise von 20-30 % mehr eingehenden Reservierungen. Der Grund ist einfach: Gäste können jederzeit buchen, nicht nur während der Öffnungszeiten. Verpasste Anrufe gehören der Vergangenheit an.

Rechne konservativ: Wenn du durch die Online-Buchung nur 3 zusätzliche Reservierungen pro Woche gewinnst und jede Reservierung einen durchschnittlichen Umsatz von 60 € (2 Personen x 30 € pro Person) bringt, sind das 180 € zusätzlicher Wochenumsatz – oder 720 € pro Monat. Dem steht eine Flatrate von 79-169 € gegenüber.

Weniger No-Shows durch Erinnerungen

Automatische Erinnerungsmails senken die No-Show-Rate um 40-60 %. Bei einem Restaurant mit 200 Reservierungen pro Monat und einer No-Show-Rate von 15 % sind das 30 verlorene Reservierungen. Wenn die Rate auf 7 % sinkt, gewinnst du 16 Tische zurück – pro Monat. Bei 60 € durchschnittlichem Tischumsatz sind das 960 € zusätzlicher Umsatz.

Zeitersparnis für dein Team

Ein digitales Reservierungssystem spart deinem Team täglich 30-60 Minuten, die sonst für Telefonate, handschriftliche Notizen und die Koordination von Reservierungen aufgewendet würden. Diese Zeit kann dein Team für den Service nutzen – für bessere Gästeerfahrungen und mehr Umsatz.

Break-Even-Rechnung

XenTable Premium (79 €/Monat)
Du brauchst nur 1-2 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.

XenTable Pro (99 €/Monat)
Du brauchst nur 2 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.

XenTable Pro Plus (169 €/Monat)
Du brauchst nur 2-3 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.

Fazit: Die meisten Restaurants erreichen den Break-Even bereits in der ersten Woche. Ab dann ist jede zusätzliche Reservierung reiner Gewinn – weil keine Provision anfällt.

Jetzt Demo vereinbaren

Alle Features inklusive – in jedem Tarif

Bei XenTable gibt es keine Feature-Aufpreise. Die folgenden Funktionen sind in allen Tarifen enthalten:

Gaestprofile

Geburtstag, Allergien, Vorlieben und mehr fuer jeden Gast.

No-Show-Erkennung

Automatische Erkennung und Markierung von Gaesten, die nicht erscheinen.

Digitale Speisekarte

Speisekarte konfigurieren und Vorbestellungen bei der Reservierung anbieten.

Drag & Drop Tischplan

Reservierungen per Drag & Drop verschieben und Tische flexibel verwalten.

Service Display

Echtzeit-Ansicht fuer Kueche und Theke mit individuellen Profilen.

Kostenbeispiel: Flatrate vs. Provision

Die Flatrate bleibt gleich – egal wie viele Reservierungen eingehen. Bei einem Provisionsmodell steigen die Kosten mit jeder Buchung.

Reservierungen / Monat Provision (2,50 Euro/Buchung) XenTable Premium (Flatrate) Ersparnis
100 250 Euro 79 Euro 171 Euro / Monat
300 750 Euro 79 Euro 671 Euro / Monat
500 1.250 Euro 79 Euro 1.171 Euro / Monat

Die Flatrate bleibt immer gleich. Je mehr Reservierungen, desto groesser dein Vorteil.

Haeufige Fragen zu Reservierungssystem-Kosten

Welche Features sind in allen Tarifen enthalten?

Alle Tarife beinhalten: Gaestprofile, No-Show-Erkennung, digitale Speisekarte mit Vorbestellung, Drag & Drop Tischplan und Service Display. Es gibt keine Feature-Aufpreise.

Was kostet ein Reservierungssystem fuer Restaurants?

XenTable arbeitet mit einer transparenten Flatrate: Premium ab 79 Euro/Monat, Pro ab 99 Euro/Monat, Pro Plus ab 169 Euro/Monat – ohne Provision pro Reservierung.

Wie viel spare ich mit der Flatrate?

Bei 100 Reservierungen/Monat sparst du ca. 171 Euro/Monat, bei 300 Reservierungen ca. 671 Euro/Monat gegenueber einem Provisionsmodell mit 2,50 Euro pro Buchung. Die Flatrate bleibt immer gleich.

Gibt es bei XenTable versteckte Kosten?

Nein. Der monatliche Preis enthaelt alle Funktionen. Es gibt keine Provision und keine Zusatzkosten fuer Features. Die einmalige Einrichtungsgebuehr (300-499 Euro) beinhaltet 3 Monate kostenlose Nutzung.

Welche Laufzeiten bietet XenTable?

XenTable bietet Quartals- und Jahresabonnements. Du kannst jederzeit upgraden oder downgraden – ohne versteckte Ausstiegsklauseln.

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