Zuletzt aktualisiert: 30. März 2026
Die Frage nach den Kosten eines Reservierungssystems ist für viele Gastronomen entscheidend. Schließlich soll die Software den Betrieb unterstützen, nicht die Marge auffressen. Doch die Preismodelle auf dem Markt unterscheiden sich erheblich – und nicht immer ist der vermeintlich günstigste Anbieter auch der preiswerteste.
Grundsätzlich gibt es zwei Modelle: die Provision pro Reservierung und die monatliche Flatrate. Provisionsbasierte Systeme wirken auf den ersten Blick günstig, können aber bei steigender Buchungszahl deutlich teurer werden als eine feste Monatspauschale.
In diesem Ratgeber vergleichen wir beide Modelle mit konkreten Beispielrechnungen, stellen die XenTable-Preise vor und zeigen, welche versteckten Kosten bei anderen Anbietern lauern. Am Ende weißt du genau, was ein Reservierungssystem kostet – und wann es sich für deinen Betrieb lohnt.
Auf dem Markt für Restaurant-Reservierungssysteme gibt es zwei grundlegend verschiedene Preismodelle. Beide haben ihre Berechtigung – aber für die meisten Betriebe ist die Flatrate deutlich günstiger.
Bei einem provisionsbasierten System zahlst du pro Reservierung eine Gebühr – typischerweise zwischen 2,00 € und 3,00 € pro Buchung. Das klingt zunächst fair: Keine Buchung, keine Kosten. Doch die Rechnung geht schnell nach oben.
In der Hochsaison, an Feiertagen oder wenn dein Restaurant gut läuft, steigen die Kosten linear mit jeder Buchung. Gerade dann, wenn du am meisten verdienst, zahlst du auch am meisten an den Anbieter. Das Provisionsmodell bestraft also deinen Erfolg.
Zudem hast du keine Planungssicherheit: Die monatlichen Kosten schwanken mit der Buchungszahl und sind schwer kalkulierbar.
Bei einer Flatrate zahlst du einen festen Monatspreis – unabhängig davon, wie viele Reservierungen eingehen. Ob 50 oder 500 Buchungen: Der Preis bleibt gleich.
Das bedeutet: Je mehr Buchungen du hast, desto günstiger wird es pro Reservierung. In der Hochsaison profitierst du besonders, weil die Kosten nicht mitsteigen. Du hast volle Planungssicherheit und kannst deine Ausgaben genau kalkulieren.
XenTable arbeitet ausschließlich mit dem Flatrate-Modell. Keine Provision, keine versteckten Gebühren, keine Überraschungen auf der Rechnung.
100 Reservierungen x 2,50 € Provision
= 250 € / Monat
= 3.000 € / Jahr
Flatrate, unbegrenzte Reservierungen
= 79 € / Monat
= 948 € / Jahr
Ersparnis: 171 € / Monat (2.052 € / Jahr)
300 Reservierungen x 2,50 € Provision
= 750 € / Monat
= 9.000 € / Jahr
Flatrate, unbegrenzte Reservierungen
= 99 € / Monat
= 1.188 € / Jahr
Ersparnis: 651 € / Monat (7.812 € / Jahr)
800 Reservierungen x 2,50 € Provision
= 2.000 € / Monat
= 24.000 € / Jahr
Flatrate, unbegrenzte Reservierungen
= 169 € / Monat
= 2.028 € / Jahr
Ersparnis: 1.831 € / Monat (21.972 € / Jahr)
Drei Tarife, ein Prinzip: Feste Monatspauschale, alle Funktionen inklusive, keine Provision. Wähle den Tarif, der zu deinem Betrieb passt.
79 €
pro Monat
99 €
pro Monat
169 €
pro Monat
Neben der offensichtlichen Provision pro Reservierung gibt es bei vielen Anbietern weitere Kostenfallen, die erst auf der Rechnung sichtbar werden.
Viele Anbieter berechnen eine einmalige Setup-Gebühr zwischen 200 € und 1.000 € – oft ohne klaren Mehrwert. Bei XenTable kostet die Einrichtung einmalig 300–499 €, dafür sind 3 Monate kostenlose Nutzung inklusive.
In der Einrichtungsgebühr enthalten: Konfiguration deines Accounts, Anlegen deiner Tische und Bereiche, Erstellung deiner Buchungsseite und persönliche Einweisung. So startest du ohne laufende Kosten in die ersten drei Monate.
Einige Anbieter locken mit günstigen Monatspreisen, binden dich aber an 12- oder 24-monatige Vertragslaufzeiten. Wenn das System nicht zu deinem Betrieb passt, zahlst du trotzdem weiter – oder bezahlst eine Ausstiegsgebühr.
XenTable bietet flexible Quartals- und Jahresabonnements. Du gehst kein Risiko ein und kannst das System in Ruhe testen.
Bei manchen Anbietern sind wichtige Funktionen nicht im Grundpreis enthalten. Newsletter-Versand, erweiterte Statistiken, zusätzliche Bereiche oder mehrere Benutzer-Accounts kosten extra – manchmal 20-50 € pro Feature und Monat.
Bei XenTable sind alle Funktionen im jeweiligen Tarif enthalten. Keine Zusatzgebühren für einzelne Features, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Bei provisionsbasierten Systemen zahlst du die Provision auch für Reservierungen, bei denen der Gast nicht erscheint. Du hast keinen Umsatz gemacht, aber die Plattform kassiert trotzdem. Das ist doppelt ärgerlich.
Bei XenTable gibt es keine Provision – weder für erschienene noch für nicht erschienene Gäste. Du zahlst immer den gleichen Monatspreis, unabhängig von No-Shows.
Die Frage ist nicht, ob sich ein Reservierungssystem lohnt – sondern wie schnell. Die Antwort: In den meisten Fällen sofort.
Restaurants, die von reiner Telefonreservierung auf Online-Buchung umsteigen, berichten typischerweise von 20-30 % mehr eingehenden Reservierungen. Der Grund ist einfach: Gäste können jederzeit buchen, nicht nur während der Öffnungszeiten. Verpasste Anrufe gehören der Vergangenheit an.
Rechne konservativ: Wenn du durch die Online-Buchung nur 3 zusätzliche Reservierungen pro Woche gewinnst und jede Reservierung einen durchschnittlichen Umsatz von 60 € (2 Personen x 30 € pro Person) bringt, sind das 180 € zusätzlicher Wochenumsatz – oder 720 € pro Monat. Dem steht eine Flatrate von 79-169 € gegenüber.
Automatische Erinnerungsmails senken die No-Show-Rate um 40-60 %. Bei einem Restaurant mit 200 Reservierungen pro Monat und einer No-Show-Rate von 15 % sind das 30 verlorene Reservierungen. Wenn die Rate auf 7 % sinkt, gewinnst du 16 Tische zurück – pro Monat. Bei 60 € durchschnittlichem Tischumsatz sind das 960 € zusätzlicher Umsatz.
Ein digitales Reservierungssystem spart deinem Team täglich 30-60 Minuten, die sonst für Telefonate, handschriftliche Notizen und die Koordination von Reservierungen aufgewendet würden. Diese Zeit kann dein Team für den Service nutzen – für bessere Gästeerfahrungen und mehr Umsatz.
XenTable Premium (79 €/Monat)
Du brauchst nur 1-2 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.
XenTable Pro (99 €/Monat)
Du brauchst nur 2 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.
XenTable Pro Plus (169 €/Monat)
Du brauchst nur 2-3 zusätzliche Reservierungen pro Woche, um die Kosten zu decken.
Fazit: Die meisten Restaurants erreichen den Break-Even bereits in der ersten Woche. Ab dann ist jede zusätzliche Reservierung reiner Gewinn – weil keine Provision anfällt.
Jetzt Demo vereinbarenBei XenTable gibt es keine Feature-Aufpreise. Die folgenden Funktionen sind in allen Tarifen enthalten:
Geburtstag, Allergien, Vorlieben und mehr fuer jeden Gast.
Automatische Erkennung und Markierung von Gaesten, die nicht erscheinen.
Speisekarte konfigurieren und Vorbestellungen bei der Reservierung anbieten.
Reservierungen per Drag & Drop verschieben und Tische flexibel verwalten.
Echtzeit-Ansicht fuer Kueche und Theke mit individuellen Profilen.
Die Flatrate bleibt gleich – egal wie viele Reservierungen eingehen. Bei einem Provisionsmodell steigen die Kosten mit jeder Buchung.
| Reservierungen / Monat | Provision (2,50 Euro/Buchung) | XenTable Premium (Flatrate) | Ersparnis |
|---|---|---|---|
| 100 | 250 Euro | 79 Euro | 171 Euro / Monat |
| 300 | 750 Euro | 79 Euro | 671 Euro / Monat |
| 500 | 1.250 Euro | 79 Euro | 1.171 Euro / Monat |
Die Flatrate bleibt immer gleich. Je mehr Reservierungen, desto groesser dein Vorteil.
Alle Tarife beinhalten: Gaestprofile, No-Show-Erkennung, digitale Speisekarte mit Vorbestellung, Drag & Drop Tischplan und Service Display. Es gibt keine Feature-Aufpreise.
XenTable arbeitet mit einer transparenten Flatrate: Premium ab 79 Euro/Monat, Pro ab 99 Euro/Monat, Pro Plus ab 169 Euro/Monat – ohne Provision pro Reservierung.
Bei 100 Reservierungen/Monat sparst du ca. 171 Euro/Monat, bei 300 Reservierungen ca. 671 Euro/Monat gegenueber einem Provisionsmodell mit 2,50 Euro pro Buchung. Die Flatrate bleibt immer gleich.
Nein. Der monatliche Preis enthaelt alle Funktionen. Es gibt keine Provision und keine Zusatzkosten fuer Features. Die einmalige Einrichtungsgebuehr (300-499 Euro) beinhaltet 3 Monate kostenlose Nutzung.
XenTable bietet Quartals- und Jahresabonnements. Du kannst jederzeit upgraden oder downgraden – ohne versteckte Ausstiegsklauseln.